侦查期间，家属不可以到公安机关了解案情，也不能会见犯罪嫌疑人，但是犯罪嫌疑人的近亲属可以给犯罪嫌疑人聘请律师，律师可以会见当事人，了解罪名和案情。

【法律解析】

刑事案件中被害人家属当然有案件进展的知情权。首先，宪法赋予了每个公民对与自己相关的事情，都拥有知情权。被害人家属和被害人具有紧密联系的关系，当然拥有知情权。其次，要搞清被害人家属的范围，一般只认近亲属，即父、母、子女、同胞兄弟姐妹。此外，被害人家属往往会在参与刑事案件的同时提出民事赔偿，需要对刑事案件的进度有一定了解。

【法律依据】

《中华人民共和国》 第三十九条 辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。其他辩护人经人民法院、人民检察院许可，也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
辩护律师持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函要求会见在押的犯罪嫌疑人、被告人的，看守所应当及时安排会见，至迟不得超过四十八小时。
危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪案件，在侦查期间辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人，应当经侦査机关许可。上述案件，侦查机关应当事先通知看守所。
辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人、被告人，可以了解案件有关情况，提供法律咨询等案件移送审查起诉之日起，可以向犯罪嫌疑人、被告人核实有关证据。辩护律师会见犯罪嫌疑人、被告人时不被监听。
辩护律师同被监视居住的犯罪嫌疑人、被告人会见、通信，适用第一款、第三款、第四款的规定。